售后服務
產(chǎn)品售后服務承諾書
長葛通用機械有限公司本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務,求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、 產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和產(chǎn)品說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、 我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。并實行產(chǎn)品質(zhì)量“三包”。
三、 我公司保證對供應的各項產(chǎn)品在交付使用期間,免費對使用單位進行操作培訓與技術(shù)指導,及時回復用戶提出的咨詢和疑問。
四、 用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后12小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,24小時內(nèi)保證派出技術(shù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決,人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
我公司服務宗旨:負責、解惑
我公司服務目標:只為客戶服務
參數(shù) | ||
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